The Empowerment Company
Wissen, was Ihre Kunden wirklich denken. Und danach handeln.
Zwei Kompetenzbereiche. Ein Ziel: Ihr nachhaltiger Erfolg durch echte Kundenerkenntnisse und wirksame Entwicklung.
Marktforschung
Von Mystery Research über Befragungen bis hin zu Fokusgruppen – wir liefern Ihnen die Insights, die den Unterschied machen.
- Mystery Research & Mystery Patient
- Kunden- & Mitarbeiterbefragungen
- Fokusgruppen & Market Research
Training & Coaching
Nachhaltige Kompetenzentwicklung für Ihre Teams – von Verkauf über Service bis Führung. Do-how statt Know-how.
- Verkaufs- & Servicekompetenz
- Führungskultur & Coaching
- Seminare & Powervorträge
Vertrauen von führenden Unternehmen
Jahre Erfahrung
Zufriedene Kunden
Mystery Checks
Weiterempfehlung
Unser Ansatz
Der Do-how Kreislauf
Know-how erhalten Sie überall. Do-how bei uns. Nachhaltig.
Understand
Analyse der Ist-Situation durch Marktforschung und Diagnostik
Create
Entwicklung massgeschneiderter Lösungen und Konzepte
Deliver
Umsetzung durch Training, Coaching und Beratung
Verify
Erfolgsmessung und kontinuierliche Optimierung
Branchenversteher
Wir kennen Ihre Branche
Unsere Expertise erstreckt sich über zahlreiche Branchen. Wir verstehen Ihre spezifischen Herausforderungen.
Telekommunikation
Gesundheitswesen
Detailhandel
Hotellerie
Gastronomie
Dienstleistung
Automobil
Referenzen
Was unsere Kunden sagen
«Die Zusammenarbeit mit NeumannZanetti & Partner hat uns geholfen, unsere Servicequalität messbar zu verbessern. Die Mystery-Checks liefern uns wertvolle Einblicke.»
Denner
Detailhandel
«Dank der professionellen Marktforschung von NZP konnten wir die Patientenzufriedenheit gezielt steigern und unsere Prozesse optimieren.»
Hirslanden
Gesundheitswesen
«Die Trainings von NeumannZanetti & Partner sind praxisnah und nachhaltig. Unsere Mitarbeitenden setzen das Gelernte sofort um – echter Do-how.»
Helsana
Versicherungen
Bereit für den nächsten Schritt?
Ob Marktforschung oder Training – wir finden die passende Lösung für Ihr Unternehmen.